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Contacto
Se tiver alguma questão sobre a sua encomenda, tamanhos, personalização, envios ou promoções em vigor, preencha o formulário de contacto nesta página e a nossa equipa responderá por email o mais brevemente possível.
Apoio a encomendas
Se a sua questão for sobre uma encomenda já realizada, recomendamos que inclua o número da encomenda na mensagem para que possamos ajudar mais rapidamente.
Tamanhos e personalização
Também ajudamos com dúvidas sobre tamanhos, ajuste, versões das camisolas e personalização com o nome e número à sua escolha.
Apoio por email
O nosso atendimento ao cliente é feito exclusivamente por email, através do formulário de contacto disponível nesta página.
Antes de enviar a sua mensagem
- Inclua o número da encomenda, caso já tenha efetuado uma compra.
- Explique a sua questão com o máximo de detalhe possível.
- Se a dúvida for sobre tamanhos, indique o modelo da camisola pretendido.
- Se a encomenda incluir personalização, mencione o nome e número desejados.
Perguntas mais comuns
- Estado da encomenda e rastreio
- Prazos de processamento e entrega
- Promoção Leve 3, Pague 2
- Dúvidas sobre tamanhos
- Personalização de camisolas
- Trocas e reembolsos
Apoio ao cliente Quinas Shop
Queremos proporcionar uma experiência de compra clara, segura e sem complicações. Por isso, cada pedido é tratado individualmente e respondido por email.